Advarsel om at købe Ham Radio De Luxe

hej

Jeg har 16/5 betalt for en licens til Ham Radio De Luxe via Paypal, og KB3NPH, Tim har 21/5 spurgt, om jeg ville have licens til mere end et call (uden ekstra udgifter).

Siden har jeg intet hørt, og ingen licens modtaget. Jeg har rykket 3/6.

Jeg vil advare om, at man køber en licens på http://www.hrdsoftwarellc.com/ for det virker som fup og svindel !!

Svar til #1:
hej Jørgen du skriver da til paypal og dine penge kommer retur vel

Svar til #2:

Ja skriv til Paypal, der er ingen problemer med at få pengene retur.

Svar til #3:
Jeg og flere andre har ingen problemer haft med flere licencer

Svar til #1:
Det er ikke fordi et evt. svar er røget i Spam-mappen ved et uheld ?
Jeg har før været så uheldig, det kostede et par røde ører her :o)

Mvh Ebbe

Svar til #1:
Du må have gjort et eller andet forkert. Det fungerer normalt super. Så at betegne det som fup og svindel er helt forkert. Har aldrig oplevet problemer med HRD.
Per OZ6HQ

Svar til 5# og 6#

Jeg har tjekket spam filter m.v.

Man må formode, at sælgeren reagere på indtil flere e-mails med rykker for manglende licens.

Jeg har rykket igen igen i dag.

De har til mandag, så bliver der sendt en claim til Paypal.

Svar til #7:
Hej Jørgen.

Har ikke haft bøvl med HRD.
Har det tilgengæld med delkevic i England, som sælger udstødnings systemer.
Har rykket mange gange, uden at få svar.
Oprettede en sag, via paypal.
SÃ¥ kom de til tasterne.
Hvis ikke. SÃ¥ kan man eskalere sagen. Ganske nemt.
Prøv om ikke det hjælper at køre en sag via paypal.

Held og lykke.
Martin

Svar til #1:

Hej Jørgen

Jeg har aldrig haft problemer med HRD-firmaet, men jeg mener at kunne huske, at returmailen med koden til programmet engang var havnet i SPAM kassen.

Du kunne også ringe til dem. Via Skype er det meget billigt.

Vy 73 - og på gensyn her den 14. - OZ8ZY Jørgen

Svar til #8 og #9:

Jeg tilmeldte mig HRD Yahoo Forum og skrev om mit problem.

Jeg fik først et surt svar fra moderator om, at jeg skulle henvende mig på deres hjemmeside. Da jeg så skrev, at jeg havde gjort det 2 gange, så ville han godt kontakte Tim (KB3NPH). Alt håb er ikke ude :-)

Og ellers vil jeg ikke spilde mere tid på det pjat, udover at claime dem via Paypal og så bruge version 5, der er gratis.

Hvis de ikke vil have penge for deres software, så skal de heller ikke have det.

Svar til #10:
Hej Jørgen
Jeg er ked af at du har den oplevelse.
Jeg har anvendt HRD lige siden det startede for mange år siden, og det regnes for noget af det mest seriøse på markedet og også et af de bedste. Jeg har hørt at en af ejerne er afgået ved døden og at de skriver at der pga. af dette vil vare op til en måned før du får licensen.
Så jeg synes du skulle afvente inden du gør noget forhastet.
At de også lige har været på Dayton og ikke har fået pakket ud endnu gør det jo heller ikke nemmere, nu hvor de har mistet en medarbejder.

73 Per

Svar til alle

Så fik jeg min licens. Det hjalp åbenbart at skrive lidt om anmeldelse til Paypal.

Deres undskyldning er, at de har været på hamfest (sikkert Dayton). Når man så ser på deres hjemmeside, så står der:

Please allow 1 business day for responses

Og det var så ca. 12-14 arbejdsdage, siden jeg sidst høre noget fra dem.

Der står intet om dødsfald på deres hjemmeside eller levering på 1 måned !!

Jeg er på ingen måde synderligt imponeret over en leveringstid på ca. 3 uger.

Svar til #12:
Det er da vist osse ved at være et par år eller tre, siden den oprindelige "opfinder" af HRD afgik ved døden, så hvis det stadig er undskyldningen, så er de godt nok ikke ret hurtige. :-)

Mvh Ebbe

Svar til #13:
HB9DRV, som oprindeligt udviklede HRD, er da stadig i live - mig bekendt.

http://www.sdr-radio.com/AboutUs/tabid/231/lang uage/en-US/Default.aspx

Vy 73 de OZ1FF/Kjeld

Svar til #14:
Så er der et eller andet jeg har fået helt galt i halsen. Var det en kompagnon der ikke kunne mere ?

Mvh Ebbe

Svar til #15:

Det er Peter der er død.

http://www.southgatearc.org/news/jun2005/peter_ halpin.htm

Svar til #16:

Og ham Peter døde allerede i 2005:
http://forums.hrdsoftwarellc.com/showthread.php ?2447-Peter-PH1PH

Hvis de skriver en leveringstid skal de overholde den - ellers er de ikke seriøse.
I øvrigt et godt program :o)