Gider vi ikke nye medlemmer ude i klubberne

Når vi nu er ved det, så vil jeg ikke undlade at bemærke, at mange klubber ikke er særlige flinke til at spotte nye ansigter.
Det har jeg selv mærket på egen krop under sonderings besøg i forskellege sjællandske lokalklubber, efter jeg tog min licens ultimo 2012.

Næsten hver gang har jeg måtte stille mig op midt i lokalerne og råbe "god dag / aften, jeg hedder OZ5KX, Kai og jeg er kommet for..."

Det er måske en erhvervskade fra mit tidlige job, hvor det var en fordel at gå i et med den grå væg :-)

Det er noget vi bør gøre mere ved ude i klubberne.

Som "Harry motor" sagde på et salgskursus jeg engang frekventerende, så skulle vi låse døren hver gang en vi så et nyt ansigt i butikken således, at "kunden" ikke kunne slippe ud før vi havde afdækket behovet, ellers risikerende vi, at gå glip af en god handel eller endnu værre at sende "kunden!" over til nærmeste konkurent.

HÃ¥ber, at de fleste klubber har haft dette emne op at vende.

Jeg høre gerne fra lokalklubber som har en polisy på dette område og endnu bedre, udnævnt een eller flere newbee / vanabe ambrasadøre med kontaktinformationer (minimum E-mail adresse og telefonnummer) som jeg kan henvise potentielle nye "kunder" til, under min færden på Sjælland.

OZ5KX, Kai

Svar til #1:
Det er ikke den tendens vi har i OZ7AMG på Amager. Bevares der kommer ikke medlemmer hver måned, men vi er mange og har et rigtigt godt sammenhold. Jeg har ikke styr på hvor mange medlemmer der kommer om året med nogle stykker bliver det da til. Havde vi været en idrætsklub var der nok kommet flere, men taget vores hobby i betragtning, så går det godt. Vi har i den tid jeg har været medlem altid haft det sjovt. Mange af os benytter radioen udenfor normal klubaften, hvilket også giver en frihed, som andre klubber måske ikke har. Vi roder lidt til tider, men vi hygger os og har det sjovt sammen både på radioen og privat. Kik forb og fornem selv hyggen :o)

Mvh Mikkel OZ7AKT

Svar til #2: Hej Mikkel,
Jeg har skam været der på en DMR aften - og råbe - ikke noget problem for mig, men mange ville være listet ud af bagdøren igen hvis der ikke er noget som river "kunden" i ærmet.

Det jeg efterlyser er nogle dedikere spotter i de enkelte klubber som ser muligheden for et nyt medlem.

Jeg ville gerne lave en liste med folk som jeg med sindsro kan henvise potentielle og nysgerrige "kunder" til i nærmeste newbie venlige klub, når jeg bevæger mig ude i landet

Der kræver som minimum, at jeg kan udlevere en e-mail adresse og telefonnummer på den person som i pågældende klub vil love at følgen en mulig henvendelse helt til dørs og ind i fællesskabet.
Ellers vil jeg ikke lægge navn til det.

Giver det mening Mikkel?
Du er måske "ambassadøren"

//OZKX, Kai

Svar til #1:
NÃ¥r man kom forbi OZ7AMG blev man straks budt velkommen af den
tidligere, desværre afdøde Formand Bjarne (OZ9BD).
Det husker jeg meget tydeligt, og det gjorde at man straks følte sig velkommen.

Svar til #3:
Man kunne jo også bare være almindelig høflig og starte med at præsentere sig selv og så ellers falde ind efter den rytme, der nu en gang er..
Det er noget arrogant at forvente den ankomst, du lægger op til.

Gør lidt selv - der er ikke forbudt :-)

Svar til #5: Som sagt så har jeg ikke noget problem, men hvis man er interesseret i nye medlemmer må man også gøre noget selv.

Jeg henviser ikke potentielle medlemmer til en klub som jeg ikke er sikker på gør en en ekstra indsats når de ser nye ansigter.

Husk, at pågælden måske lidt genert og aldrig haft en RDO i hånden.

Jeg forstår ikke din holdning Jesper.

Svar til #6:
Helt enig,
Det oplevede jeg i den første klub jeg var medlem af.

Det første der blev sagt til mig i den klub:
"Her har vi altså faste pladser"
Så føler man sig velkommen.

Det er som sagt helt anderledes i Amager afd.

Svar til #7: Jamen jeg mangler stadig konkdetaljer på en persom som vil agere velkomskomstkomite og mentor, hvis jeg henviser en "kunde" til AMG.
Ingen provision, - min fortjeneste vil være en ny glad amatør i vore rækker :-)

Hej Kai

Jeg kan ikke lide, at du bruger ordet "kunde" - man er IKKE kunde i en forening, men "medlem".
Det handler ikke bare om ord, men om hvad man forventer; i en forretning kan man købe og betale - i en forening dyrker man en aktivitet sammen med ligesindede uden bagtanker om at tjene på det.

/søren/4zat

Svar til #8:
Det klarer vi da alle, der er ikke brug for en kontaktperson.

Svar til #10:
Man kunne jo evt tage sin sagsbehandler med :-)

Svar til #1:

Jeg synes jeg kan genkende eksemplet fra andre og migselv, når de har besøgt en EDR-lokal forening.

Svar til #11:
Straks kom der et dumt indlæg...eller kender du proceduren...?

Svar til #1:
Den analoge radioamatør er død. Gør plads til den nye generation og opret seriøse tinker-shops (a la Labitat i København), hvor alle er velkomne og kan rodde med alt hvad hjertet kan begære.

Svar til #14:
Den analoge amatør er absolut ikke død; hvad får dig dig til at tro det ? Men han har nok svært ved at få engageret andre end dem han alligevel kender fra klubben, og derfor er det en glimrende ide, at oprette Maker eller Coder rum i tilknytning til klubberne. Vi har alle forudsætninger for, at det kan lykkedes; teknisk begavede mennesker, adgang til snart sagt enhver form for måle eller loddeudstyr, samt ikke mindst komponenter i massevis...
Kaj`s ide med en personlig "sagsbehandler" for de nye folk i klubben er helt i top - i vores kredse hedder det nok en Elmer, der kan få dem til at føle sig tilpas og påskønnet iblandt alle de garvede ældre teknikkere.

Svar til #15:

Den eneste som har reflekteret er OZ2PJ fra min egen klub i Ballerup,
Han har opgivet både sin E-mail adresse og telefonnummer som jeg må udlevere til mulige interessere emner, i fald Ballerup måtte være relevant for pågældende.
OZ2PJ har altid taget sig tid til gæster, også mig selv i sin tid..

Derudover har ingen andre klubber tilbudt en kontaktperson og før dette er sket, henviser jeg ikke emner til til disse klubber med risiko for, at skuffe et potentielt nyt medlem, når jeg nu ikke må bruge termen "kunde" :-)

Se i øvrigt mit svar #3 ovenfor

//OZ5KX, Kai

Svar til #16:

Jeg vil give de ovenstående herrer fra 7AMG ret i, at det ikke som sådan behøver at være nødvendigt med en decideret "ny medlem ambassadør"... Jeg kom selv derned som spritny og nysgerrig sidste år, og følte mig bestemt velkommen fra første stund. Der var ikke nogen, der var for fine til, at hilse på (og give hånd) og byde mig indenfor i folden og jeg følte mig stort set som en del af "flokken" med det samme. Samme aften gik jeg hjem og meldte mig ind.

Så en decideret ambassadør for hver klub synes jeg ikke, nødvendigvis, der er behov for - det kommer nok meget an på klubben og de personligheder, den består af :)

/Jesper

Svar til #1:
"Næsten hver gang har jeg måtte stille mig op midt i lokalerne og råbe "god dag / aften, jeg hedder OZ5KX, Kai og jeg er kommet for...".",

så er stilen til et godt samarbejde vistnok vakt. Andre mere skumle steder end radioamatørklubberne vil en sådan entré afstedkomme, at raflingen ophører, billardkøllerne sættes tilside, og sigende blikke og opsmøgede skjorteærmer vil vise dig døren.
Men omvendt behøver man ikke gå i et med den grå væg.

Jeg er på ingen måde tilhænger af arkitekttegnede velkomstprocedurer, hvor "husfruen" byder velkommen med et indbetalingskort i hånden.
Jeg er end ikke sikker på, at der overhovedet kan opsættes standarder for velkomster. Velkomsten, der skal danne baggrund for et godt kammeratskab sker jo ikke over skranken i munderingsdepotet den første dag som værnepligtig. Venskabet kommer krybende ganske af sig selv, når man har kikket hinanden ud og pisset territorierne af. Det tager lidt tid.
Kodeordet er måske nysgerrighed.
"Hvad laver i her?", kunne være indgangsreplikken. Altså vise interesse for, hvad andre laver fremfor, at jeg er kommet for...

Svar til #16:
......., "og før dette er sket, henviser jeg ikke et emne....."

Bevar nu lige roen og lad være med at ophøje dig til mere end det kan bære.

Temmelig dristigt at regne med, at klubberne rundt omkring i landet
lige skulle synes, at din idé er ny og enestående.
Andet kunne måske også bruges, ik '?

Svar til #16:
I forbindelse med en statistisk undersøgelse af danske klubber for radioamatørers hjemmesider erindrer jeg intet generelt besvær med at finde oplysninger, der ville kunne anvendes, hvis jeg havde til hensigt at melde mig ind eller havde spørgsmål i øvrigt.

Ad #3:
"Jeg har skam været der på en DMR aften - og råbe - ikke noget problem for mig, men mange ville være listet ud af bagdøren igen hvis der ikke er noget som river "kunden" i ærmet.".
Nogle arrangementer er åbne arrangementer. Jeg ville løbe skrigende væk, hvis nogen eller noget rev mig i ærmet for at prakke mig et medlemskab på. Jeg ville gøre præcis det samme, hvis jeg havde forvildet min ind i Bilka, og en kunderådgiver uopfordret kontaktede mig for at sælge et kg leverpostej.

At jeg så helt uopfordret og bosiddende midt i Jylland godt kunne finde på at melde mig ind i OZ7AMG skyldes dels personkredsen i OZ7AMG og dels, at transporten dertil ikke tager meget længere tid end til den nærmeste klub. Kun to skift med toget, så er jeg på Tårnby Station og kan gå resten af vejen. Og så er der tilmed 1 times drift, det meste af døgnet, og ikke at forglemme, kan jeg det lokale sprog.

Svar til #19: Kære venner,
Det var så en dum idé jeg fik.
Næste gang jeg får en forespørgsel henviser jeg til selv at gå på nettet.
Farvel nyt medlem.
Vi er sgu et mærkeligt folkefærd os radioamatørere :-(

Svar til #21:
Nej, det er en rigtig god ide der burde være helt indlysende og som ikke kan gentages for tit.
Brugtgrej er desværre også et samlingssted for trolde og dårlig opførsel. Heldigvis er radioamatører i almindelighed eller alle andre for den sags skyld flinke og rare mennesker.

Svar til #21:
Det er bestemt ikke nogen dum ide, at man tager godt imod nye ansigter i klubberne.

Velkommen til..Tag en kop kaffe og hyg dig, sammen med os andre.

SÃ¥ er isen brudt...

Svar til #22 + 23:
Tak for support, men jeg tager det ikke så tungt med negative input.
Kan selv virke lidt provokatorisk en gang imellem når jeg har stået på sidelinien og suget indtryk til mig.
Det er en erhvervskade, at jeg altid har prøvet, at følg kunde- / medlemsemner helt op til en god oplevelse for begge parter.

Mvh
//OZ5KX, Kai

Svar til #15:
Jeg indrømmer at jeg nok var liiiiige kæk nok i min bemærkning dér. Der skal naturligvis være plads til den analoge amatør, på lige fod med alle andre.

Det er en god idé med en "buddy", ligesom man har på de fleste moderne arbejdspladser, der tager sig af den nyansatte, og sætter ham/hende ind i sagerne ved jobstart. Det giver helt sikkert noget tryghed.

En Elmer er en fantastisk betegnelse xD

Svar til #1:
Birkerød Radioamatørklub har en god introduktionsvideo;)

https://www.youtube.com/watch?v=WvjS24P0tFE

Svar til #24:
Erhvervsskade eller erhvervserfaring kan være meget godt at have i bagagen, når den bruges i den rigtige sammenhæng.

Ved et besøg ved pølsevognen forventer kunden, at pølsemanden har et godt overblik og er handlekraftig således, at ventetiden er nærlig ikke eksisterende. Smagen på pølserne skal selvfølgelig være i orden, ligesom de gerne må krydres med pølsesnak. Prisen er sjældent til debat, og kunden har allerede besluttet sig til et måltid, når der stilles op ved vognen. Alene synet af vognen og lugtet trigger vores pølsetrang. Det er slet ikke sikkert, at der eksisterer et virkeligt behov.
Lidt omvendt ved brugtvognsforhandleren. Der kan være et behov, der er lidt mere gennemtænkt og handelen indebærer forhandling. At så nogle brugtvognsforhandlere har et hjørne, hvor der diskes op med pølser, kan være medvirkende til, at kunden lettere kan fordøje prisen på rustbunken, kan sikkert aflæses på omsætningen.
Fælles for begge handelspladser er imidlertid, at når man har vendt hinanden ryggen, er handelen afsluttet.
Det er vist ikke lige det, der er det attraktive for en radioamatørklub. At når man går ud af døren, er man videre i livet. Men pølsetricket kan, og anvendes da også af klubberne, så lidt kan man sikkert lære af brugtvognsforhandleren. Fejlene glider ned i takt med pølserne.
Man kan så debattere en del om, hvad formålet med radioamatørklubber er, men den debat er en anden tråd værdig.
Denne tråd handler om førstemødet, altså det fysiske møde, når man er på orienteringsturne mellem de klubber som man i forvejen har gjort sig bekendt med eksistensen af.

Svar til #27: Pølsesnak :-)

Hvis pølsen er god og kunden føler sig godt behandlet kommer han igen, ellers ikke.

En god håndværker som forstår at skabe gode kunderelationer har en kunde for livet.

Derfor har jeg brugt sælger / kundeforholdet som eksempel i denne tråd.

Svar til #28:
Jeg Nægter at sælge Pølser Kai hi hi
OZ2PJ ????